Voltar ao site

Política de Privacidade

Versão 1.0 — em vigor desde 20 de setembro de 2026.

Em uma frase: a DMOVI guarda os dados do seu veículo e da manutenção dele para indicar o produto certo e te avisar na hora certa. Não vendemos seus dados, não os enviamos a terceiros para publicidade, e você pode pedir para apagar tudo quando quiser.

1. Quem é responsável pelos seus dados

A DMOVI é uma plataforma operada por Autonexx Brasil Distribuidora e Comércio de Auto Peças Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 51.268.827/0001-11, com sede na Avenida Doutor Timóteo Penteado, 4840 — Vila Galvão, Guarulhos/SP, CEP 07061-003.

A Autonexx é a controladora dos dados pessoais tratados em dmovi.com.br: é ela quem decide por que e como esses dados são usados, nos termos do art. 5º, VI, da LGPD.

Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, fale com nosso encarregado pelo e-mail privacidade@dmovi.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que é necessário para a plataforma funcionar. Nada é obrigatório antes de você decidir criar uma conta.

CategoriaO que éQuando coletamos
Cadastro Nome, e-mail, telefone celular e senha. Quando você cria sua conta.
Veículo Placa e as informações públicas do veículo devolvidas pela consulta (marca, modelo, ano, versão, combustível, chassi, UF), além do que você mesmo informar: quilometragem, Renavam, medida e pressão dos pneus, apelido e finalidade de uso. Quando você consulta uma placa ou cadastra um veículo na sua garagem.
Manutenção Trocas e serviços registrados, datas, quilometragem, produtos utilizados e as notas ou cupons fiscais que você escolher registrar. Quando você registra uma manutenção ou uma nota.
Abastecimento Litros, valor, quilometragem e a marcação de tanque cheio, usados para calcular consumo e gastos. Quando você registra um abastecimento.
Uso e segurança Endereço IP, tipo de navegador, data e hora dos acessos e registros de operação do sistema. Automaticamente, para manter o serviço no ar e seguro.

O que a DMOVI não coleta

3. Por que usamos esses dados

FinalidadeBase legal (LGPD)
Identificar seu veículo e indicar o óleo, o filtro e os produtos compatíveis. Execução de contrato (art. 7º, V)
Manter sua conta, sua garagem e o histórico de manutenção do veículo. Execução de contrato (art. 7º, V)
Calcular consumo, gastos e pontos a partir do que você registra. Execução de contrato (art. 7º, V)
Avisar sobre prazos de manutenção e responder aos seus pedidos de suporte. Execução de contrato (art. 7º, V)
Prevenir fraude e abuso, e manter registros de acesso exigidos por lei. Obrigação legal e legítimo interesse (art. 7º, II e IX)
Melhorar a plataforma a partir de dados de uso. Legítimo interesse (art. 7º, IX)

4. Com quem compartilhamos

A DMOVI não vende seus dados pessoais e não os compartilha com terceiros para fins de publicidade.

Hoje, seus dados são acessados apenas por prestadores de serviço que atuam como operadores em nosso nome, sob obrigação contratual de confidencialidade e somente na medida necessária:

Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

Se a plataforma DMOVI for transferida para outra empresa do mesmo grupo, ou em caso de reorganização societária, fusão, cisão ou aquisição, seus dados poderão ser transferidos à sucessora — que ficará sujeita a esta mesma política. Avisaremos você antes que isso aconteça, e você continuará podendo pedir a exclusão dos seus dados.

A DMOVI está construindo um ecossistema que conecta motoristas a autopeças, oficinas e fabricantes. Qualquer compartilhamento de dados além do descrito acima será informado a você em uma nova versão desta política e, quando a lei exigir, dependerá do seu consentimento específico. Não faremos isso de forma silenciosa.

5. Por quanto tempo guardamos

Encerrada a sua conta, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo o que precisarmos manter por obrigação legal.

6. Histórico do veículo e transferência

O histórico de manutenção pertence ao veículo, não à pessoa. Se o carro for transferido para outro motorista dentro da DMOVI, o histórico de manutenção acompanha o veículo, porque é isso que dá valor e confiança a ele.

Seus dados pessoais não são transferidos: o novo dono recebe a história do carro, não a sua identidade. Seus registros de abastecimento permanecem com você. A transferência só ocorre mediante pedido e aprovação das duas partes.

7. Seus direitos

A LGPD (Lei 13.709/2018, art. 18) garante a você o direito de:

Para exercer qualquer um deles, escreva para privacidade@dmovi.com.br. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir informações adicionais para confirmar que é você — é uma proteção da sua própria conta.

8. Segurança

Nenhum sistema é totalmente imune. Se ocorrer um incidente de segurança que possa trazer risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme o art. 48 da LGPD.

9. Cookies e armazenamento no seu navegador

A DMOVI não utiliza cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros.

Usamos o armazenamento local do seu navegador para uma única finalidade: manter você conectado. São guardados o seu token de sessão e o seu primeiro nome, para que a plataforma saiba que é você e possa cumprimentá-lo. Esses dados ficam no seu próprio aparelho e são apagados quando você clica em Sair ou limpa os dados do navegador.

Caso venhamos a adotar ferramentas de medição de audiência, esta política será atualizada antes da adoção.

10. Menores de idade

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos, habilitados ou responsáveis por veículos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos um cadastro nessa condição, a conta será encerrada e os dados eliminados.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada conforme a plataforma evoluir. A data de vigência no topo da página sempre indica a versão em uso. Mudanças relevantes — especialmente sobre compartilhamento de dados — serão comunicadas a você antes de entrarem em vigor.

12. Fale com a gente

Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre privacidade: privacidade@dmovi.com.br.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.